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就在传统实体业主屏蔽微商之时,微商却默默地开起了实体店!
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日期:2018-01-12 15:24:04来源:物联中国 作者: 收藏

摘要:微商也开起了实体店,传统业主如何自处?

微商,简直就是“遭人烦”的代名词,这句话如果拿去发朋友圈,估计5分钟就能凑齐299个赞。某女装实体店主李雨一边吐槽,一边把朋友圈里的新冒出来的几个微商拉入了“黑名单”。旁边听她嘟囔的小王对她的抱怨也早已司空见惯,只是心想默默在猜想,如果李雨知道她最讨厌的那个微商同学林敏下个月即将在她的服装店对街也开一家店,她会是什么反应?

据小王的可靠消息,林敏在三个月前因为代理某女装品牌的业绩优秀,已经拿到了地区总代的资格,总部承诺给林敏提供一家门店去经营,店租、装修费用由总部一应承担,林敏只需负责门店的经营和负责本地区的订单发货任务即可。

一个月后,对街果然开了一家近200平米的女装店,原本就对微商深恶痛绝的李雨得知后后内心瞬间受到一万点暴击,心情久久不能平复!但久经商场的她还是有老道的一面,深知“知己知彼,百战不殆”的道理。开业的第二天,李雨便拉上小王以“拉家常”的借口深入敌营去“探店”,没想到不看不知道,一看吓一跳,李雨发现了对手这家店不少特别之处!

特别之一:200多平米的门店,只有2名店员守店

与想象中不同,李雨发现这家近200平米的服装店居然只有2名店员,其中一名还是收银员。由于是开业期,店中的顾客量一直络绎不绝。李雨观察,最高峰的时候,一共有30多名顾客在店中选购,而那两名店员并没有采取传统门店常常使用的“近身”策略跟进顾客,只是上前跟顾客说了几句话便退居2米开外,但店内的服务都依然能够井然有序,十分奇怪。

特别之二:顾客进店目标明确,试穿提货不到5分钟

传统的服装店,一个顾客从进店“挑选衣服—试穿—决定购买—排队付款”,最快也要30分钟。在林敏的店里李雨却发现,居然有不少顾客一进店就直接告诉店员需要哪件衣服,试穿完后就直接买单走人,像是提前就已经知道自己已经要买哪一件。李雨心想,这么干脆的顾客,自己开了8年的店也没遇到过一两个,这里面一定有猫腻!

特别之三:全天生意红火,几乎没有冷淡期

本以为对街的生意估计也就开业期间红火个几天,没想到3个多月过去了,林敏的服装店人流量却反增不减,全天几乎没有什么冷淡期。每到中午时段,还能看到不少快递员陆续进出对街门店,手中还提着包裹。李雨对着一切感到十分好奇。

为何仅靠2名店员就能支撑一家200平米的门店?

为何进店的顾客能够如此快速地成交?

又为何门店能够保持如此持续高涨的客流量?

根据林敏自己的介绍,这一切都是因为自己所代理的微商品牌拥有非常成熟的运营体系:

一、上游品牌背书,下游代理无往不利

两年前,林敏无意间接触到了所代理的这家女装品牌,得知不用事先囤货,不用交纳保证金就能成为代理赚取佣金,谋求副业的林敏毅然决然地决定加入微商大军。

区别于个体微商单打独斗的作战方式,这家女装品牌采用Micronet微网“微信商城+分佣模式”搭建了自己的品牌独立商城,消费者通过林敏分享的带有身份标识的二维码或链接进入到商城带来新的订单,林敏就可以获得高达15%的订单佣金!

一旦林敏的下级代理有了新的销售,林敏作为顶级代理也能获得相应的佣金,所有佣金的计算总部均通过商城平台提前设定好,这些佣金将自动结算到对应的代理商城账户下,避免了各级代理之间的利益纠葛。在品牌的完善的商城体系和背书下,消费者的信任度也会更强,基于此,林敏两年的微商之路无往不利,最终顺利拿下了整个广州地区的总代。

二、“自助式”购物创新体验,顾客线上消费,线下体验取货

拿下总代后,总部将一家实体店的经营权许诺给了林敏去经营。在Micronet微网“新零售O2O模式”的助力下,店中采取“自助式”购物模式,所有品牌商城所销售的服装在实体店中均有销售,货架上皆印上对应产品中属于林敏代理二维码,顾客一进店,导购员只需上前引导客户扫码即可进入线上商城进行自助购物,不像过去传统的门店导购模式采取对顾客步步紧逼,施加压力,导致订单转化率低下。

此外,林敏这家店也是品牌在广州地区的线下体验店,所有林敏在广州的下线均可提前从线上下单,只要到店出示所支付的“订单二维码”给店员扫码,即可试穿取货,避免来回退换货的麻烦和成本。而林敏作为总代,也能得到相应比例的佣金。这也就是林敏这家门店的交易时间如此之短的奥秘!

三、布局全国代理店,设立城市“置前仓”

   事实上,这家女装品牌在全国多个城市有不少类似林敏这样的总代,每个总代都负责运营一家门店。这些门店除了满足顾客线下试穿体验的需求,更是总部布局在全国的一个个小型的“置前仓”,由于线上商城与各门店的经营系统是打通的,总部线上的订单可根据消费者的地址指定给就近门店去配送,减少产品送到顾客手中的时间,即提升了用户体验,每年算下来,也节省了不少快递成本。

    从林敏代理的这家微商女装品牌的发展模式来看,我们赫然发现,这已经不是我们传统认知的微商,而是通过搭建自己的独立平台构建起一个以消费者为中心的“智能销售服务网络”,既结合了传统代理微商和实体店的优势,还能协调好各方的资源和利益。相比之下,传统的微商模式和实体店经营模式简直弱爆了好吗?而这种模式也势必将成为未来实体店和微商转型发展的新方向。

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出处:物联中国作者:Semiconductor Engineering(责任编辑:zy)
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